Los suscriptores de telecomunicaciones de Cantv de Terrazas del Club Hípico en Baruta aseguran que la falta del servicio de telefonía y de Intenet es permanente, sin soluciones aspiradas y adecuadas.
Lo reportan desde diversos sectores y durante semanas atrás, sin que la empresa atienda, como por ejemplo, un número de reporte que tiene hace más de 20 días. Por norma regular este tipo de averías debe solucionarse en solo 24 horas. Pero pese a la falla y la deficiencia, se factura y se cobra el pago a los vecinos seguramente sin derecho al reverso sin fraudes.
Por ejemplo: con su reporte No.19886974, nuestro vecino Dave quien reporta su caso en la red social Twitter, puede hacer un reclamo formal para que se le reinstale el servicio por la suscripción por la que hizo un desembolso inicial, y demandar consiguientemente su derecho a mantenerse comunicado.
https://twitter.com/rober12120/status/986074261906477056
Sin señal desde hace más de un mes terrazas del club hípico calle Ecuador Baruta, señora de la tercera edad ruega restitución inmediata de los servicios de INTERNET y TV @DenunciasSundde
— Julio Urdaneta (@jeurdanetar) April 13, 2018
@InterCliente Sin servicio de internet en el club hípico las trinitarias
— Sophia Perez (@sophiaperez84) April 16, 2018
En el sector de Club Hípico LT no hay agua cantv wifi internet supongo Urbanizaciones aledañas igual o peor. Que viva la esperanza carajo.
— Pablo F. Goudett (@Pagoumar) April 15, 2018
.@Compuapex @ContactoCantv 22 días sin internet. Terrazas del club Hípico. Caracas #Aba_Cantv_Reportes NRO de reporte 19886974
— Dave (@Dalejandrof) April 11, 2018
.@Compuapex @ContactoCantv Buenas tardes, tenemos 22 días sin servicio de internet. He llamado 12 veces al 155 y todavía no hay solución. Nro de reporte 19886974. Terrazas de Club hípico. Gracias
— Aníbal Cova (@anibalcova) April 11, 2018
Reportando que tenemos más de dos meses sin servicio telefónico y de internet y CANTV no responde los reclamos, ni resuelve el problema, Lomas del Club Hípico, seriales 975 y 976 https://t.co/TWfAhFrHmy
— Anibal Alarcon (@aanibal) April 14, 2018
Fallas de luz, agua, telefonía e Internet afectan a vecinos del Club Hípico https://t.co/tGUyxqTkw3 pic.twitter.com/SHSuk6SZCF
— Comunicas Baruta (@elbaruteno) April 11, 2018
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